Términos del servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y realizar una compra en Bienestar Plus, el usuario acepta haber leído, entendido y estar de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones.
Estos Términos pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso, y se recomienda revisarlos periódicamente.

2. Naturaleza del Servicio

Bienestar Plus opera como una tienda virtual de productos físicos al por menor, dirigida a consumidores ubicados en Colombia.
Las compras se realizan exclusivamente a través de la página web [www.[nombre-tienda].com] o los canales oficiales de venta autorizados.

3. Disponibilidad de Productos

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad. En caso de que un artículo no se encuentre en stock después de la compra, Bienestar Plus informará al cliente para ofrecer una alternativa, esperar reposición o realizar la devolución del dinero según la preferencia del comprador.

4. Precios y Pagos

Los precios se muestran en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables.
Los métodos de pago aceptados incluyen: tarjetas de crédito/débito, transferencias, pagos por PSE o pago contra entrega (según disponibilidad).

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y materiales gráficos, son propiedad de Bienestar Plus o de sus proveedores y están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad industrial.

6. Responsabilidad del Usuario

El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada al momento de la compra y a usar el sitio web de manera responsable, sin realizar actividades fraudulentas o ilícitas.

7. Garantías

Los productos cuentan con garantía legal conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).
Para hacerla efectiva, el cliente deberá presentar evidencia del defecto y conservar el empaque y comprobante de compra.